Chatbot

A forma de contato mais rápida e eficiente. Para web, Facebook, Whatsapp e muito mais.

Chatbot


Otimize, economize e produza mais com
nossos robôs inteligentes para conversação.

O Chatbot do Grupo Redeservice tem simula o atendimento humano, respondendo perguntas e gerando interações de forma que o usuário tenha a impressão de que está conversando com um ser humano e não uma máquina. Após o envio de perguntas em linguagem natural, o programa consulta uma base de conhecimento e em seguida fornece respostas satisfatórias para o autoatendimento.

Com uma variedade de recursos, a nossa solução cria interações inteligentes e gera a capacidade de entender consultas complexas, fazer perguntas claras e personalizar respostas com qualidade. Oferecemos uma experiência superior de autoatendimento ao cliente.

85% Das interações com os consumidores serão conduzidas por algum mecanismo automático até 2020.
70% Dos usuários estão propensos a conversar com empresas por Whatsapp ou Facebook Messenger.
11 mil Robôs estão atendendo no Facebook atualmente.

Por quê o Chatbot?

Melhorar a experiência do usuário é extremamente importante para a imagem de uma empresa. Quando se trata de interação, o maior desafio contemporâneo é atender com excelência, nada pode parecer superficial ou genérico. Nossa ferramenta foi estruturada para interagir com diálogos naturais, seu cliente ficará impressionado. Bate-papos, conversas naturais e informais, nosso robô é treinado e se comporta como um humano.

Vantagens:

  • Disponibilidade 24h por dia, 7 dias por semana
  • Totalmente Parametrizável
  • Redução de Custos
  • Tendência Global

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