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Siglas VoIP?

  Siglas, nomenclaturas, jargões e um pouco mais. O mundo da tecnologia, dos sistemas e telecomunicações estão cheios de “palavras” que, as vezes, fogem do cotidiano. Para os profissionais da área, isso não é novidade e nem as palavras são tão desconhecidas assim, até porque nem podem ser desconhecidas por eles, não é mesmo?   […]


Dia das Mães

O dia daquela que te carregou na barriga por vários meses, aquela que te viu falar e andar pela primeira vez, te levou para a escola e zelou por sua saúde! Parabéns a todas as mães e ao amor incondicional. O Grupo Redeservice deseja a todos, Feliz Dia das Mães!


SAC vs Consumidor

Há alguns anos atrás comprar um produto ou assinar um serviço era o suficiente para satisfazer a “experiência de compra” do cliente, ou seja, o período que contempla desde a escolha do produto ou serviço a contar com a disposição de informações necessárias para isso, o atendimento e atenção que recebe e o pós-venda que […]


Novos modelos de negócios: Bancos, Aplicativos & Sistemas

Por Lucas Oliveira, Marketing. Ir ao banco é coisa do passado! Isto é o que especialistas estão dizendo e, diga-se de passagem, já podemos sentir essas mudanças no nosso dia a dia. Segundo a Kantar Worldpane Brasil, 57% dos brasileiros já possuem Smartphone, um número expressivo e que nos leva a refletir sobre a viabilidade […]


A Internet das Coisas

Por Lucas Oliveira, Marketing. A internet existe há algum tempo, seu surgimento se deu em meio à guerra-fria. A ideia inicial era criar um meio de comunicação não convencional e se caso alguma base fosse destruída possuir outro canal facilitaria muito as coisas. Com o passar dos anos, tudo mudou muito rápido e o objetivo […]


O benefício que um bom software gera para sua empresa.

Na pré-história nossos ancestrais se encantavam com o fogo, uma tecnologia nova e de extrema importância para a ocasião, um conhecimento que resolvia adversidades e proporcionava melhorias numa ação básica do dia a dia, facilitando processos relacionados a alimentação. Na era da informação é a tecnologia que ainda nos encanta, porém tudo é mais avançado […]


A ERA do 3.0

Por Lucas Oliveira Vivemos a era do “3.0”. As mudanças aconteceram tão rapidamente que fica dificil mensurar por quantas e quais já passamos. No cenário atual, Philip Kotler, chamado de pai do marketing por alguns, defende que o momento atual é de entender a mente do ser humano aliado principalmente a um bom relacionamento.  Enquanto […]


Coworking

  A importância do bom relacionamento. O mundo mudou. Antigamente era comum que as relações entre as empresas fossem mais distantes e com um menor volume de compartilhamento de informações. Hoje em dia as coisas são diferentes. Firmar boas parcerias e manter um bom relacionamento é benéfico para o crescimento mútuo.  Portanto é necessário dialogar […]


MVox – Torpedos de Voz

Nos dias atuais é cada vez mais comum a utilização de mídias menos convencionais e o número de usuários de smartphones no Brasil cresce anualmente. Uma pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-SP) revela que só em 2016 houve um crescimento de 9% em relação ao uso de celulares de última geração pelos brasileiros. Portanto, […]